Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт ООО «СпецТехПром», расположенный на доменном имени www.stpnn.ru (его субдоменах), может получить о Пользователе во время использования сайта ООО «СпецТехПром» (его субдоменов), его программ и его продуктов. Настоящая политика конфиденциальности и обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006г. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению конфиденциальности и безопасности персональных данных, предпринимаемые Оператором.
1. Основные понятия и термины
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.2. «Оператор персональных данных» — ООО «СпецТехПром» — это компания или предприниматель, сведения о которых включены в специальный реестр, который ведет Роскомнадзор. Операторы работают с данными клиентов, потребителей, пользователей, соискателей, сотрудников и т. д., и осуществляет введение правовых, организационных и технических мер для обеспечения безопасности и конфиденциальности персональных данных.
1.1.3. «Субъект персональных данных» — физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных.
1.1.4. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.5. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
1.1.6. «Сайт ООО «СпецТехПром»» (далее – Сайт) — это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): www.stpnn.ru, а также его субдоменах.
1.1.7. «Субдомены» — это страницы или совокупность страниц, расположенные на доменах третьего уровня, принадлежащие ООО «СпецТехПром», а также другие временные страницы, внизу который указана контактная информация Оператора.
1.1.8. «Пользователь Сайта» (далее — Пользователь) — любой посетитель Сайта, имеющий доступ к нему, посредством сети Интернет и использующий информацию, материалы и продукты Сайта, например клиенты, потребители, пользователи, соискатели, сотрудники и т. д.
1.1.9. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.10. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на Сайт.
2. Общие положения
2.1. Использование Сайта Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.
2.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователях Сайта. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2.4. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
2.5. Оператор вправе вносить в Политику конфиденциальности изменения без согласия Пользователя по своему усмотрению в том числе, но не ограничиваясь, в случае, когда такие изменения обусловлены изменениями законодательства Российской Федерации, затрагивающего вопросы использования ресурса.
2.6. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, оформляется отдельно от других согласий на обработку его персональных данных. При этом соблюдаются условия, предусмотренные, в частности, ст. 10.1 Закона о персональных данных. Требования к содержанию такого согласия устанавливаются уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных.
2.7. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, Пользователь предоставляет Оператору непосредственно.
2.8. Давая Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, авто перевозчикам или компаниям по транспортировке автомобилей/техники, партнерам, поставщикам, заводам-изготовителям, организациям почтовой связи (в том числе электронной), операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения/оказания услуг ООО «СпецТехПром» для Пользователя, включая доставку Товара, документации или e-mail сообщений, на основании договоров, предусматривающих обязательства по конфиденциальности и безопасности.
2.9. Персональные данные Пользователя могут быть переданы без Согласия на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
3. Предмет политики конфиденциальности
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь, в том числе, предоставляет при заполнении форм обратной связи «Оставить заявку».
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на Сайте и включают в себя следующую информацию:
- фамилию, имя, отчество Пользователя;
- контактный телефон Пользователя;
- адрес электронной почты (e-mail);
- наименование компании;
- данные, автоматически собираемые при использовании Сайта (IP-адрес, cookie, данные метрик, информация о браузере и устройстве).
3.3. Оператор защищает данные, которые автоматически передаются при посещении страниц: — IP адрес; — информация из cookies; — информация о браузере; — время доступа; — реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации.
3.3.2. Оператор осуществляет сбор и обработку статистики об IP-адресах своих Пользователей, обезличенных данных о Пользователях (в т.ч. файлов «cookie»). Данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем.
3.4. Любая иная персональная информация, неоговоренная выше (история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т.д.), подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных п. 2.9. настоящей Политики конфиденциальности.
4. Цели сбора персональной информации пользователя
4.1. Персональные данные Пользователя Оператор может использовать в целях:
4.1.1. Идентификация Пользователя, заполнившего форму обратной связи на Сайте, с целью последующего контакта по электронной почте или телефону для первоначального обсуждения его заявки.
4.1.2. Предоставление Пользователю доступа к персонализированным данным Сайта.
4.1.3. Направление Пользователю уведомлений, запросов и иной информации, связанной с оказанием услуг, обработкой обращений, заявок и ответами на вопросы Пользователя.
4.1.4. Определение местоположения Пользователя в целях обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и соблюдения требований законодательства.
4.1.5. Подтверждение достоверности и полноты переданных Пользователем персональных данных.
4.1.6. Направление Пользователю уведомлений по электронной почте в рамках исполнения договорных обязательств.
4.1.7. Предоставление Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
4.1.8. Направление Пользователю по его согласию специальных предложений, информации о ценах, новостных рассылок и иных сведений от имени ООО «СпецТехПром».
4.1.9. Проведение рекламной деятельности исключительно с согласия Пользователя.
4.1.10. Заключение, исполнение и прекращение договоров на оказание услуг, оформление сопутствующей документации.
5. Способы и сроки обработки персональной информации
5.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
5.1.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
5.1.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
5.1.3. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
5.1.4. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
5.1.5. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
5.1.6. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
5.1.7. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
5.2. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@stpnn.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
5.3. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@stpnn.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
6. Права и обязанности сторон
6.1. Пользователь имеет право:
6.1.1. получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим Пользователям, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
6.1.2. требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
6.1.3. выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
6.1.4. на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
6.1.5. обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
6.1.6. на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.2. Пользователь обязан:
6.2.1. предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
6.2.2. сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
6.3. Оператор имеет право:
6.3.1. получать от Пользователя достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
6.3.2. в случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
6.3.3. самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
6.4. Оператор обязан:
6.4.1. использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности;
6.4.2. предоставлять Пользователю по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
6.4.3. организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации;
6.4.4. отвечать на обращения и запросы Пользователей и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
6.4.5. сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
6.4.6. публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике конфиденциальности в отношении обработки персональных данных;
6.4.7. принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6.4.8. прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
6.4.9. исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
7. Ответственность сторон
7.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 2.9. и 7.2. настоящей Политики конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
7.3. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства Российской Федерации, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов.
7.4. Пользователь признает, что ответственность за любую информацию (в том числе, но не ограничиваясь: файлы с данными, тексты и т.д.), к которой он может иметь доступ как к части Сайта, несет лицо, предоставившее такую информацию.
7.5. Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему Сайтом, может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат Оператору, другим Пользователям, партнерам или рекламодателям, которые размещают такую информацию на Сайте. Пользователь не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях займа, продавать, распространять или создавать производные работы на основе такого содержания (полностью или в части), за исключением случаев, когда такие действия были письменно прямо разрешены собственниками такого содержания в соответствии с условиями отдельного соглашения.
7.6. В отношение текстовых материалов (статей, публикаций, находящихся в свободном публичном доступе на Сайте) допускается их распространение при условии, что будет дана ссылка на ресурс www.stpnn.ru.
7.7. Оператор не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся на Сайте или передаваемых через него.
7.8. Оператор не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования Сайта, либо отдельных сервисов; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя, заявления или поведения любого третьего лица на Сайте.
8. Разрешение споров
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения претензии, письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение Арбитражного суда города Нижний Новгород.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. Дополнительные условия
9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@stpnn.ru.
9.3. В данном документе будут отражены любые изменения Политики конфиденциальности Оператором. Политика конфиденциальности действует бессрочно до замены ее новой версией в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.4. Актуальная версия Политики конфиденциальности в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу www.stpnn.ru.
